Доставка и оплата товара

Главная/Доставка и оплата товара

Мы предоставляем доставку только по территории Украины следующими транспортными компаниями:

Нова Почта — https://novaposhta.ua
Сроки доставки 1-3 рабочих дня, в зависимости от удаленности.
*точные сроки уточняйте у менеджера

Также предлагаем экономичную доставку Укрпочтой https://ukrposhta.ua
Сроки поставки около 2-7 рабочих дней
*точных сроков почта не предоставляет

Проверить статус заказа на сайте

Для отслеживания вашего заказа, пожалуйста, введите номер вашего заказа в поле ниже и нажмите кнопку "Отслеживание". Вы найдёте его в квитанции, которая была отправлена вам по электронной почте.

По умолчанию доставка товара осуществляется за счет получателя (Укрпочта также).
При заказе на сумму от 1200грн доставка осуществляется за счет магазина.

Обращаем Ваше внимание, что ценность отправок автоматически указывается минимальной.
Новая почта – 200грн, Укрпочта – 200. Если Вам необходимо установить реальную стоимость посылки – НЕ забудьте указать это в примечаниях к заказу.

За целостность и/или утерю отправок магазин ответственности не несет. Но мы обязательно поможем Вам в решении конфликтных ситуаций.
Рекомендуем Вам обязательно проверять целостность получения непосредственно в отделении Новой почтой, что дает Вам возможность оформить претензию по качеству выполненных услуг и получить компенсацию.

Оплата товара

Оплату товара можно произвести несколькими способами:
— на счет в Приват банке (через приват 24, кассу Приват банка или терминал)
* При оплате через терминал учитывайте комиссию  2грн за пользование терминалом
— оплата в отделении Новой почты при получении. Стоимость наложенного платежа оплачивает только получатель (не зависимости от суммы покупки) и рассчитывается примерно как 20грн + 2% от указанной стоимости Вашего заказа. При этом точную стоимость указывает оператор новой почты.

Об оплате не забудьте отписаться в форме https://www.tonik.com.ua/contacts/ указав № заказа, точное время и сумму указанную в чеке.

Если Ваш заказ не будет оплачен в течении 3-х дней — он автоматически будет аннулирован. Спасибо за понимание !

Важная информация!

Статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению. Обмен возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки, если более продолжительный срок не объявлен продавцом. Обмен товара проводится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. Если на момент обмена нужного товара нет в продаже, потребитель имеет право расторгнуть договор купли-продажи и получить назад деньги.

При этом обменять или же вернуть можно не любой товар.

Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172). К этим товарам относятся и парфюмерно-косметические изделия.

100% оригинал

Мы очень дорожим нашей репутацией и хотим видеть Вас вновь, поэтому покупая продукцию Tonik© можете быть уверены в ее оригинальности, ведь мы получаем ее непосредственно из Южной Кореи.
Только лучшие производители по лучшим ценам!
Сертификаты на продукцию

Подарки к заказам

Мы знаем с каким нетерпением Вы ожидаете свои заказы.
Наша команда старается обрабатывать и отправлять Ваши покупки максимально быстро, что бы Вы могли получить их в кратчайшие сроки и наслаждаться чудесной продукцией.
При заказе от 200грн мы будем радовать Вас маленькими презентами. Надеемся это принесет Вам дополнительное удовольствие от покупок.

Искренне Ваши, Tonik©

Сообщить о наличии Мы сообщим Вам, когда продукт будет в наличии. Просто оставьте Ваш почтовый адрес.
Почтовый адрес Количество Мы не передаём Ваш почтовый адрес кому-либо.